Frequently Asked Questions
FAQ
En combien de temps les bulletins sont vérifiés ?
On vous garantit un contrôle en 24h. En cas d’urgence, appellez-nous sur le numéro dédié, afin qu’on vérifie cela en live avec vous.
J’ai un solde tout compte à faire, comment faire ?
Le calcul est automatique et tous les documents ( solde tout compte, certificat de travail, attestation pôle emploi..) sont générés dès la validation du bulletin. Vous pouvez aussi envoyer une vérification avant envoi.
Mon salarié est en arrêt maladie, comment ça se passe ?
Vous saisissez l’absence et importez son arrêt, on s’occupe du reste : calcul des IJSS, subrogation et déclarations aux organismes sociaux.
Un salarié sort des effectifs, comment c’est facturé ?
Il est automatiquement retiré de la fcature du mois suivant. Vous ne payez que pour les bulletins réellement générés.
Puis-je générer un fichier de virement ?
Oui ! En un clic, vous obtenez un fichier de virement conforme aux normes bancaires, aussi bien pour les salariés que pour les acomptes.
Les écritures comptables sont-elles disponibles ?
Oui, et vou spouvez les exporter aux formats compatibles avec les principaux logiciels comptables. Vous pouvez aussi donner un accès direct à votre expert-comptable afin qu’il récupère les documents et y ajoute les comptes si besoin.
Mes salariés peuvent-ils avoir accès ?
Chaque salarié dispose d’un portail personnel où ils peuvent télécharger leurs bulletins, consulter leurs soldes de congés, faire des demandes d’absences directement en ligne. A vous de contrôler leurs accès.
Faites-vous la paie des apprentis ?
Bien sûr ! Le calcul des salaires et des cotisations spécifiques est géré en fonction des règles en vigueur et de votre convention collective.